你留意過住家或公司附近的電腦公司嗎?是什麼樣的社區型電腦公司,讓客戶就算搬家到南部,
也還是堅持請老闆用遠端連線幫忙看電腦問題?
今天的A旺團隊要跟各位介紹的,就是隱藏在巷弄中的社區電腦好夥伴──銪順電腦。

銪順電腦位於新北市三重區忠孝路的巷子內,巷口對面就是三重商工,
73年次的蘇先生是老闆兼職員。蘇先生雖然年輕,但在這行已經有近七年的經驗,
剛入行時在三重湯城園區的電腦公司任職,後來自行創業成立社區型的電腦公司,至今開業四年。
看著店內的陳設,電腦、螢幕、音響、鍵盤、滑鼠、傳輸線、分享器、和其他各式電腦周邊商品,
疑?在店內深處有著小朋友的玩具,一問之下原來蘇先生已是兩個孩子的爸,
難怪說話和態度都感覺特別成熟穩重,而且因為太太是報社編輯,晚上才上班,
為留守照顧兩個小朋友,蘇先生也訂下了下午四點後就不安排外出行程的原則。

蘇先生的客戶大多以個人為主,除了社區的住戶,
也有人從湯城開始就一路跟著到現在,最遠的就是原本住附近的客戶搬到了台南,
因為不信任當地的店家,電腦有問題時還是會打電話來,請蘇先生遠端連線做檢測。
當然附近的商家(例如巷口的彩券行、汽車音響店家)、沒有資訊人員的小公司,
也都在服務範圍內,甚至其他個人的電腦組裝工作室,也會來採購電腦零組件。
在銪順電腦的業務中,
舉凡電腦購買(組裝、整台銷售都有)、零件更換、網路伺服器設定、設備委託採買、維修檢測,
都是蘇先生的服務項目。但可以讓客戶如此忠誠的原因是什麼?蘇先生說,銪順的特點就是:
依客戶需求組裝電腦、不收檢測費、商品價格和光華商場相同、購買商品就提供免費安裝,
但最重要的還是「把客戶當朋友」,因為朋友才能一起走得長久。

最後,蘇先生跟A旺團隊推薦了這款「七鍵加強、遊戲專用」的鍵盤,
和符合「美國80plus銅牌認證」的電源供應器,
只是A旺團隊沒有在打遊戲,不然聽老闆介紹真的有想買下去的衝動,
旺友們如果有興趣可以再私訊問問蘇老闆(聯絡方式在最下面)。
你家附近是不是也有一間這樣值得信任的店家呢?或者銪順電腦剛好就在你的活動範圍內?
下次有機會不妨和老闆「交個朋友」,或許會有意想不到的收穫喔!

【使用文】
不同於許多創業時考量資金有限因此選用手工或EXCEL記帳的老闆,
銪順電腦的老闆蘇先生說,剛創業的時候就決定要用系統記帳,
或許因為在前公司有使用系統,深知系統記帳的好處,「key key很方便」,
因此一開始就願意投入系統軟體的成本。
蘇先生起初是直接購買市售一千多元的單機版小型進銷存軟體,
但使用一年多,發現系統的資料會遺失,造成原本應該存在的應收帳款,
因為沒有資料可以跟客戶對帳,導致無法將款項收回,反而造成損失。
就在決心要換系統時,剛好看到網路的A1雲端帳簿廣告,
覺得雲端的特性很便利,價格又合理(當時A1是一個月300元的租費,現在已經永久免費囉),
不管在店裡或外出都可以使用,從此開啟了雲端帳簿之路。

「系統簡單,看了就會,只有一開始不清楚應收應付的沖帳流程,有打電話詢問過一次。」
或許是本身就跟電腦很熟,之前也用過其他系統,
A1雲端帳簿對蘇先生來說十分容易上手,大部分的功能也幾乎都有用到。
聊到比較常用的功能,蘇先生說主要使用進銷存和現金簿,
不過偶爾客戶會轉帳或開支票,所以銀行簿和支票簿也會用到。
有一些月結的廠商,雖然不會特別維護系統中的結帳日資料,
但會用應付帳款簿提供的報表對帳,平常也會查看收支結餘表了解整體營收狀況。

至於對很多公司來說都有點頭痛的庫存問題,在這裡似乎完全沒有這些困擾。
蘇先生的商品都有做存貨管理,而且每半年會全盤一次,當旺寶問到:「盤點會有差異嗎?」
只見蘇先生理所當然的回答:「都對啊!」彷彿這是個不存在的問題。

平常在店裡的時候,蘇先生用電腦版帳簿建立資料,在外需要報價時,
雖然會直接比照光華報價,但若是利潤較低的商品,還是會用手機版帳簿查詢一下先前的進價。
有些商品價格波動較大,但「比照光華」是銪順的口碑賣點之一,
因此最後銷售給客戶的價格若虧本了也沒辦法,真的揪甘心ㄟ~

由於維修也是銪順的服務項目之一,但因目前A1雲端帳簿沒有維修的功能,
所以蘇先生目前是以自行印製的維修單做記錄,並趁這次拜訪跟A旺團隊做了相關功能的建議,
包含維修需要記錄的故障原因、產品保固期、送修廠商、維修費用等資訊,
希望在未來能讓A1更完整。
另外蘇先生也提到,目前都是請朋友幫忙做報稅時的財務報表,
若系統能直接產出資產負債表、分類帳、損益表、日記帳,或許就能自己整理不用麻煩朋友了。
這點或許很多旺友也很關心,
不過其實「損益表」內容可以直接看帳簿中的「收支結餘表」,而「日記帳」就是「日記表」,
這樣是不是方便多了呢?至於「資產負債表」和「分類帳」,
A旺團隊已經將功能列入評估中,希望到時候可以滿足更多旺友的需求囉。
最後,再次感謝銪順的蘇老闆同意A旺團隊這次的拜訪,並和我們分享這麼多心得和建議,
就因為有這麼多熱心回饋的旺友們,我們才能彼此交流,
了解各行各業不同的需求,才能一起讓A1更進步!
未來會持續「A旺到你家」的活動,想要與我們分享的夥伴,可與我們聯繫,
「A旺到你家」期待再相見~~
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銪順電腦
電話:02-29860644 手機:0975-675185 LINE:x2006pata
地址:新北市三重區忠孝路二段124巷4號
銪順電腦Facebook:https://www.facebook.com/x2006pata
雲端帳簿網站:http://a1.digiwin.biz/
雲端帳簿免費申請:http://a1.digiwin.biz/member/register.php
