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煌寶公司-家電冷氣不只感心維修安裝還讓你揪溫馨

A旺到你家-煌寶公司-家電冷氣不只感心維修安裝還讓你揪溫馨

登門安裝及維修冷氣即是對客人的服務,
全國電子協力廠商-煌寶公司不僅秉持著揪感心a精神,甚而做到以客為尊,
因此煌寶的好技術及好服務一傳十、十傳百的擴散開來,師傅們也跑遍全台。

 
 


位在台中的煌寶公司已經有三十幾年的歷史了,
一開始 張克銓 先生的父親是做冷凍空調,不過大環境的變遷下慢慢轉型為冷氣專家,
第二代 張克銓 先生接棒後就開始服務台中大里區及太平區全國電子門市的維修及安裝,
不過這行真的非常辛苦,當日我們訪談時老闆正好北上處理工作,
故由味錡師傅及秘書翟小文小姐,跟我們聊聊安裝及維修的所遇到的狀況及系統的使用經驗。



味錡師傅和我們聊到安裝及維修的所遇到的狀況,說一般冷氣分成兩種-窗型及分離式,
就安裝來說分離式會比窗型還複雜點,A旺寶想了想不解的問:「分離式不是都在室內嗎?」,
味錡師傅搖了搖頭:「分離式分為室內機及室外機,室外機通常都會在房子外面,
因此我們在安裝時要特別小心,之前有個客人要求室外機要裝在三樓陽台外邊,
不過要到三樓陽台外邊,需要從四樓的陽台爬下去且沒有任何遮蔽物,是很危險的事。」
A旺寶聽了都嚇到了,原來安裝冷氣並不簡單,它甚至是個危險的工作呢!



不過味錡師傅說也還好在這麼辛苦的打拚下,慢慢得到客戶的認可,
有些客戶甚至還會幫忙介紹,一傳十十傳百的,
很多客戶都指名要煌寶來安裝及維修,讓煌寶團隊揪感心,
不過A旺寶也相當好奇,煌寶的師傅們都像味錡師傅一樣年輕嗎?
一問之下才知道煌寶裡的人都是7年級尾8年級生,
雖然大家都很年輕但對安裝及維修上可是非常純熟,煌寶公司的師傅都是靠苦練磨出來的!
對於這樣一群年輕人肯做這麼辛苦的事,A旺寶也十分佩服呢!



而從事全國電子的冷氣安裝的服務,也有許多需配合的項目,
像安裝後需上傳安裝完成照片,或對帳等事誼,都需要花費時間整理,秘書翟小文小姐說道。
故需減少其他行政工作的負擔,讓接全國電子安裝工作能有更多時間運作。

 

小文表示其實冷氣安裝利潤並不高,甚至沒有賺,
有時一些單可得的安裝費,在扣除了交通費、人工費、材料費都不止了,
但是對他們來說,服務第一仍是最高原則,
合理的報價、精湛的技術,優質的服務,讓客戶能”一裝”就成主顧是一直不變的經營原則。
 
這麼感心A的煌寶企業,已跑遍全省服務嘍!
若之後有冷氣需要安裝、維修甚至購買都可以來與他們連繫哦!
A旺到你家,幫各位找到揪感心A冷氣專家,在維修及安裝上不要再考慮囉,快連繫他們吧!

【使用文】

煌寶公司裡的人都是7年級尾8年級生,
甚至公司的重要岡位-秘書也是由8年級的翟小文小姐擔任,
小文一進公司就亮翻了A旺寶的眼,整個就是辣妹來著,不過在討論記帳的過程中,
小文整個就像姐姐般的成熟,熟練的將雲端帳簿運用方式跟我們分享。
 
小文說剛開始煌寶是以手寫記帳為主,謄寫的時間至少在2個小時,
自從老闆張先生發現了雲端帳簿後,記帳的時間就只需10分鐘了,整個節省91%的時間。
現在使用雲端帳簿並不只有小文在記錄,由於雲端帳簿易於上手及方便,
師傅們都是一兩天學會,因此小文決定讓師傅們在外也使用雲端帳簿記錄客戶的應收帳款,
這樣也方便小文不需key入,只需事後與單據核對即可,減少小文的loading。



為了讓師傅們方便及自動自發的進入雲端帳簿記帳,除了設立權限外,還制定分紅機制,
只要去客戶那維修及安裝,事後有key入帳款,便可得到一定比率的分紅,
A旺寶覺得這方法太聰明了,難怪煌寶裡的人個個都會雲端帳簿阿!!

不過這樣利潤不會減少嗎?A旺寶好奇地問出。
小文開朗的笑著說:「煌寶裡就好像朋友一樣相處著,我們也希望師傅們能多賺一點,
所以也不會阻止他們在外接Case,甚至他們拿店裡的材料使用也ok,
只要記得key入雲端帳簿就好,這也算師傅們的業績阿!」
看著白板上的稱呼及味錡師傅與老板張先生電話中如兄弟開心的交談,
A旺寶覺得煌寶就像一個大家庭般的歡樂及團結。

   

對於雲端帳簿有沒有想要建議的地方,
小文想了想說雲端帳簿除了有時會Lag及建立基本資料有點麻煩外,
在記帳上真的幫了很大的忙,可以即時看到,也能隨時查帳,
A旺寶聽到非常開心,能夠有效率的協助企業們一直是雲端帳簿宗旨,
小文建議的這兩件事,A旺寶事後也一定會提交給產品部,大家一起討論如何改善哦!

(PS:在詢問對於雲端帳簿有沒有想要建議的地方發生了一個小插曲,
小文有提到好像自從免費後,報表列印就有點異常,字會相疊,
經A旺寶當場查看,原來是IE版本不符,現在雲端帳簿不支援IE11以下,
建議可使用GOOGLE瀏覽器-Chrome嘍!另外無論有沒有費用,
雲端帳簿的服務都不會改變,發現有任何狀況,都歡迎來告訴我們哦^^)
 
A旺寶驚訝年紀輕輕的小文成熟處事及記帳靈活,
後來才知道小文很早就出社會一個人打拚,這樣的勇氣及毅力真的很令人佩服!!
難怪之前的手寫帳可以這麼快的整理到雲端帳簿裡,
現在張先生只要每月觀看雲端帳簿的報表即可了解整個經營狀況呢!



小文的開朗及經驗分享讓我們看到煌寶的成功靠的就是大家團結努力,
在此非常感謝小文的經驗分享!未來會持續「A旺到你家」的活動,
想要與我們分享的夥伴,可與我們聯繫,「A旺到你家」期待再相見~

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